고객중심1 마케팅 몬스터: 성공적인 마케팅 전략의 모든 것 1. 마케팅의 기초 마케팅의 기초를 이해하는 것은 성공적인 전략 수립에 필수적이다. 마케팅이란 단순한 제품 판매를 넘어 고객과의 관계를 형성하고, 그들의 필요와 욕구를 충족하는 과정이다. 이러한 관계를 통해 브랜드 충성도를 높이고, 장기적인 성과를 도모할 수 있다.가장 기본적인 마케팅 원칙 중 하나는 고객 중심 사고이다. 고객이 원하는 것, 그들이 어떤 문제를 겪고 있는지를 파악하는 것이 핵심이다. 이를 통해 더 나은 서비스를 제공하고, 고객의 기대를 초과하는 경험을 만들어야 한다.또한, 시장 조사의 중요성도 강조할 필요가 있다. 시장 조사로 얻은 데이터는 목표 고객과 시장 트렌드를 이해하는 데 큰 도움이 된다. 이러한 정보는 마케팅 전략을 세울 때 매우 중요한 역할을 한다.마케팅 믹스의 요소인 제.. 2025. 2. 15. 이전 1 다음